sapcrm SAP客户关系管理SAP CRM的事件在3日举行的今年，他对土耳其的眼光，有机会获得新版本的信息。 活动结束后，获得了客户关系管理不同的角度，列出重点。

  • 客户关系管理，“社会网络”是一个时代，我们需要忽略。
  • 人们共享信息，即刻，几乎一切在自己的网络，根据宽度被称为快照。
  • 现在我们的客户在社交网络的追随者，我们的品牌代表，或şikayetçisi影响观众超过携带一个强大的电子商务社会身份。
  • 各方面的CRMbakamayız一。 个人的解释策略，企业需要把重点放在单独的问题。 例如：市场驱动的CRM，CRM的呼叫中心面向，如B2B为中心的CRM。
  • 这与我们的客户互动basamaktayız？在哪里，我们要上涨？ 从事与SAP CRM实施战略的问题应该是一步一步准备。 例如，移动后阶段的顾客高兴后的首次尝试品牌移动真爱阶段和最终阶段。 作为一种品牌所有者的忠实顾客的行为，将捍卫任何情况下，与品牌的互动。 客户可以根据我们的品牌与不同阶段的应用程序和SAP CRM与忠诚的互动客户可以根据控制分区。
  • 不能说今天或在不久的将来，在移动设备和移动的年龄比任何CRM应用保持。 如果可能的话，尤其是早期的销售队伍，团队kullandırmalıyız移动应用。 黑莓或iPhone现在在我们的生活。 我们的目标是更有效地做生意，因为他们不在davranamayız存在。
  • CRM项目在过去几个月，甚至被视为implementasyonlarının。 但是，一个成功的企业变革顾问（业务转型顾问“我是候选人:)”，有效尽快SAP CRM顾问程序员，并促进CRM项目的实施。