sapcrm SAP CRM SAP CRM事件在土耳其舉行，今年第3次在他的視野，有機會獲得有關新版本的信息。 活動結束後都獲得了通過列出重點對客戶關係管理的不同角度。

  • 客戶關係管理，“社會網絡”是一個時代，我們必須忽略。
  • 人們即時共享信息和網絡，根據已知幾乎所有的人在瞬間寬度而定。
  • 我們的客戶現在是我們在社會網絡品牌的追隨者，代表或şikayetçisi影響觀眾多攜帶一個強大的電子商務社會認同。
  • CRM的bakamayız一次全方面的問題。 個人解釋戰略，企業需要關注不同的問題。 例如：市場營銷為中心的CRM，CRM呼叫中心為主，如B2B為中心的CRM。
  • Basamaktayız這與我們的客戶互動？哪裡會崛起？ SAP的一步一步的實施 CRM戰略問題，並準備啟動。 例如，在客戶滿意的階段，然後轉移到品牌試圖忠實於愛情的舞台和舞台移動。 作為一個品牌的擁有者的忠實顧客一種行為，並與其進行交互每個這樣的情況下，為了維護品牌。 客戶可以進行分區根據我們的品牌與應用程序和SAP CRM與客戶可以得到控制保持忠誠互動的不同階段。
  • 移動 çağındayız，將自外於任何CRM應用程序不能今天說，在移動或不久的將來。 如果可能，尤其是早期的銷售隊伍，團隊 kullandırmalıyız移動應用。 現在你的黑莓或iPhone在我們的生活。 我們的目標是使企業 davranamayız更有效，因為他們沒有。
  • 也許一旦可被視為 CRM implementasyonlarının月描述的項目。 但是一個成功的企業變革顧問（業務轉型顧問“我有我的候選人：）”，有效只要正確的CRM顧問和programcılarıyla SAP CRM項目可以實施。